Réponses aux Messages
Je n’ai pas reçu de réponse, que dois-je faire ?
Certains utilisateurs se connectent et vérifient leurs messages moins fréquemment que d’autres, nous recommandons donc de prévoir 48 heures pour une réponse.
S’ils ont laissé un numéro de téléphone sur le site, vous pouvez les contacter en attendant une réponse.
Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas recevoir de réponse :
Pour une raison quelconque, un utilisateur peut penser que votre profil/chambre ne répond pas à ses critères et choisit de ne pas répondre.
D’autres raisons peuvent être qu’ils ont de nombreuses offres et prennent un certain temps pour les trier et répondre à tous ceux qui sont entrés en contact, ou ils ne sont plus en recherche, mais n’ont pas encore mis à jour leur profil / annonce. Dans ce cas :
- Leur profil de recherche sera automatiquement désactivé après 15 jours d’inactivité.
- Leur annonce sera automatiquement désactivée après 30 jours d’inactivité.
Si après 2 jours, vous n’avez toujours pas de réponse, la meilleure chose que vous puissiez faire est de continuer à vérifier votre page de recherche pour voir s'il y a de nouvelles annonces ou de nouveaux profils de recherche. Si vous êtes inscrit aux alertes emails, vous serez avisé lorsqu’il y a de nouveaux profils/chambres qui répondent à vos critères. Nous avons de nouvelles chambres et des profils régulièrement et la meilleure offre n'attend que vous !